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咨询标题 满城区守陵村天然气每天晚上11.30左右停气 2.14号白天也停气
处理状态 已处理
咨询内容 请政府有关部门调查一下天然气断气情况。晚上正是寒冷的时候燃气却断气。 2.14号白天也断气,也有很多用户进行咨询、询问,燃气公司确实给的一样的答复,没有确实行动。下大雪以后天气明显降温,老人、小孩很容易感冒,供暖不足,每次壁挂炉停气以后再开,浪费很多气才能有温度。 白天做饭时间有时候也停,希望政府部门重视一下供暖问题,和燃气公司沟通好,监督燃气公司解决供气问题,另外燃气公司电话打不通,希望政府有关部门重视。
咨询时间 2022-02-14
回复内容 您好,您反映的问题答复如下: 您反映的停气问题,属于易友燃气公司供气范围,我局在收到后立即与易友燃气公司总经理进行了反馈,向其通报了相关情况。 2022年2月15日,易友燃气公司答复:因天气寒冷,下游居民用户用气量大,导致管道内压力短时间不稳定,管道末端部分用户可能出现燃气压力不足情况,我公司随时对管道设施进行调压,保障正常供气压力。现都已经恢复供气。 我局已督促易友燃气公司做好保供工作,确保用户正常取暖。
处理时间 2022-02-17 11:45:48
处理部门 满城区发展和改革局