中国农业银行股份有限公司保定满城支行 “履职践诺”承诺内容

为认真贯彻落实省委十届二次、三次全会精神和市委十二届三次、四次全会精神，区委三届三次、四次全会精神，大力倡导“马上就办、真抓实干”的优良作风，引导党员干部转作风、树新风、抓落实，推动圆满完成2023年度工作目标，现向社会郑重承诺如下：

1.服务高质量发展，精心谋划工作思路。满城农行将全面贯彻新发展理念，对标对表党中央、省委、市委决策部署和区委中心工作，全力促进信贷稳定增长。积极支持国家重大战略，做好基础设施建设、重大项目等领域融资服务，进一步调整信贷投向，支持实体经济发展。安排专人负责，加速推动重点项目落地，落实绿色审批通道等政策。

2.优化营商环境，落实减费让利政策。满城农行将持续推进减费让利政策落实，为存款客户节约账户费用，让贷款客户享受市场化利率红利；继续与政府相关部门合作，举办银企对接会，送金融服务下基层；加快“百行联千企”进度，落实普惠金融政策。

3.保障改善民生，提升群众幸福感。满城农行将组织全体员工尤其是网点人员学习文明服务公约、客户服务规范等文件，提升员工自身职业道德水平，力争为客户提供优质、高效、快捷、周到的服务。提升志愿者服务队伍综合素质，坚持深入社区清理清洁，执勤路口指挥交通，为文明城市创建贡献力量。

4.转变工作作风，做好内控外防。对照中央八项规定及其实施细则精神，结合2022年度群众满意度测评发现的问题和意见建议，提出改进和强化措施。满城农行将持续加强合规文化建设，贯彻落实“七个严禁”“十二条禁令”，锲而不舍纠“四风”、树新风，打造全行上下风清气正的良好氛围。

以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建议。电话：0312-8381770；邮箱：bdmczhywtdheb@abchina.com。