一、总体情况

今年以来，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项要求，深入推进政务公开工作，增强工作透明度和公开性，推进政务管理制度化、规范化、科学化，有效提高工作成效和服务质量。

（一）加强组织领导，健全公开机制

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立局政务公开工作领导小组，由局长任组长、主管领导任副组长，各股室负责人为成员，领导小组下设办公室，由局办公室负责日常工作。二是建立健全各项制度。通过编制《信息公开指南》《依申请公开政务信息备案制度》《政务信息公开发布制度》等一系列文件，明确政务信息公开的内容、形式和制度，做到工作有计划、有安排，从而确保了公开工作顺利开展。

（二）提高思想认识，畅通公开渠道

我局多次组织干部职工认真学习政务信息公开的有关规定，把政务公开工作上升到全面加强机关作风建设的高度上认识，要求各股室工作人员要把此项工作作为一项基本工作抓紧、抓实，积极协助配合办公室，及时上报公开内容，全面完成各项任务。

以区政府门户网站为主要载体，加强公开平台建设，规范网站域名，科学设计页面栏目，加强日常维护，及时更新内容，确保公开实效。加强政务新媒体建设，开设民政局微信公众号，积极推广，扩大受众覆盖面，坚持内容常新，每周至少公开两条信息。

（三）倡导阳光政务，提升工作透明度

一是加快推进决策公开。健全行政决策法定程序，建立预先审查和预先公开制度，把能否公开、怎样公开、在什么范围公开等作为必须审核内容；对不能公开的事项说明理由，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等，推动了政务公开工作制度化、规范化。

二是加快推进服务公开。深化“放管服”改革，简化优化办事程序，全面推行“双随机”，及时编制修订和发布办事指南，通过区政务公开网站、宣传栏以及窗口单位工作人员引导，提高群众办事效率，提升服务质量。

三是深入推进用权公开。在区政府政务信息公开网站公开机构设置、工作职能、办公地址、办公时间、联系方式、权责清单等信息，编制权力运行流程图、政务信息公开事项目录清单。对重大项目的决策、重要政策的落实，重要事项进展情况及时主动公开。

四是重点突出民生信息公开。围绕群众关切，突出民生领域信息公开，对养老、最低生活保障、儿童福利、特困供养等政策以及保障标准调整等信息均及时予以公开，加强政策解读，提高群众的知晓度，对群众关注、信访咨询事项及时予以回应。加强人大代表建议、政协委员提案办理工作，答复处理结果及时在网站予以公开。

（四）准确全面公开，提高工作质量

为确保政务信息公开及时、准确，要求政务信息在最短的时间内予以公开，明确规定各股室每月上报政务信息的时限和数量，确保了网上政务信息的及时更新和充实。建立了政务信息公开审查程序，对公开的政务信息由分管领导严格把关，保证符合法律政策规定，保证公开内容真实有效。同时，建立了监督评议制度，自觉接受社会各界的监督，通过政务信息公开，听取群众意见和建议，不断改进工作流程，提高办事效率，提升服务质量。建立政务公开责任追究制度，凡应公开而未及时公开的限时公开，凡造成不良影响和后果的，坚决查处纠正并追究有关责任人的责任，视情节给予相应的处理，从而促进了政务公开工作的健康开展。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：我局政务信息公开工作虽有一定的进步,但与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的规范性、便民性等都还需要在今后工作中改进。主要表现在: 一是对实行政务公开的重要意义认识不足，还需进一步加强。二是公开政府信息不够及时；三是公开内容还不够规范，公开事项不全面、重点不突出，使群众难以了解全貌。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

改进措施：一方面我们将进一步加强学习，提高工作人员的业务能力；另一方面更加注重收集政务信息，不断完善信息公开内容，努力做到及时更新，及时发布。

六、其他需要报告的事项

（一）加强宣传。建议区政府加大政务公开工作宣传力度，让群众广泛知晓获取政务信息的必要渠道，在群众中形成影响力，进一步发挥信息公开的服务作用，推动政务信息工作的健康发展。

（二）加强培训。建议区政府经常性组织开展政务公开工作人员业务培训，进一步规范和提高基层信息工作人员业务能力。

（三）加强平台管理。区政府网站及政务信息公开平台应合理设置信息公开板块，细化公开流程，规范编制信息公开指南，加强公开工作的指导。